日前，“亲清在线”商事登记板块正式上线，最高频的公共服务事项“企业查档”，以“零跑次、零纸质、零时限、零人工、零材料”“五零秒办”的形式出现，为办事企业带来了更多便利。
区行政服务中心市场监管局窗口工作人员介绍，此次企业查档线上自主办理不是简单地将政务服务从线下搬到线上，做个简单的跳转链接，而是在流程再造、数据协同、在线直达等方面进行了改革。今后，企业和办事群众不用跑到登记部门即可完成档案网上查询，实现全流程网上办“零见面”“零跑次”，从而进一步减少实体企业档案查询服务窗口的人工、耗材支出。优化后，企业档案查询事项的办理环节由原先的2个减为1个，申请材料由2份优化为“零材料”，办理时间优化为即时网办。
“企业档案查询”包括“基本信息查询”和“登记档案查询”。“基本信息查询”是指“企业基本信息”包括营业执照上登记的基本信息、股东信息、主要人员和变更/备案情况共四部分，面向全社会开放，即只要在“亲清在线”平台登记注册的个人账户，都可查询在杭注册登记企业的基本信息。
“登记档案查询”这一项，目前上线了企业章程查询，后期会不断丰富诸如“开业、变更、注销、吊销、股权出质、股权冻结、年检”等其他服务内容。“查询后，系统会根据企业实际登记情形和用户权限分级分类展示。”该工作人员介绍，如企业内部登记档案查询，需本企业的法人账号登录，一般的个人账号无查询权限。相关信息可在线查看，也会自动生成PDF防伪电子文件，加盖电子档案查询章，供申请人下载、保存或打印，实现“零人工”。